本报讯 8月9日，在大田县城市管理局“数字城管”监督指挥中心，工作人员坐在电脑前，正在精细化处理市政设施、环境卫生等案件。

“现在有了数字城管平台，针对市民或监督员反馈来的市政等问题，我们只需轻点鼠标，即可通过系统审核立案、派遣、规范结案和协调、监督责任单位落实。”县数字城管监督指挥中心主任刘志龙介绍，数字城管平台是整合城市管理各业务部门资源，运用上下联动的城市管理模式，构建精确、高效、全时段、全方位的公共服务处置新机制。

大田数字城管平台紧扣大田县城市管理的工作实际，从管理体系、数据体系、应用体系和基础环境体系4个方面进行平台的建设。指挥中心按照不同的功能布局，设置了大屏展示区、监督受理区、会商研判区、考察观摩区等7大功能区域。同时，监督指挥中心同步配套了相关日常管理制度、消防安全管理制度，明确了岗位职责的说明，以及绩效考核的评价办法。平台整体运行稳定，问题处理响应快捷，案件上报及时，有效破解了传统城市管理监管效率低、指挥协同弱等短板，更加有效化解城市管理中的难点、痛点。目前，数字城管已逐渐成为城市管理的中心枢纽，指挥中心累计上报案件5961件，案件办结5877件，按期结案率98.59%。

为进一步做好治理市容市貌工作，数字城管指挥中心将以大城管的概念再造城市管理流程，从智慧化城市管理业务扩展和数据采集服务等方面进行建设提升，逐步实现多部门信息共享、协同工作，实现对市容环境、市政设施、园林绿化等多方面工作网格化监督和管理，有效提升城市管理水平和科学决策能力，提升县域城市治理能力的现代化水平，让岩城百姓生活得更舒心。

（本报大田记者站 罗珍华 实习生 陈珂璐）