●本报记者 黄宝琴 实习生 张 越 文/图
“有了这套物流传输系统,我的工作轻松了许多。”7月18日,在市中西医结合医院供应室库房内,主管护师罗丽娟正按照各科室下达的所需物资清单,从货架上取下相应物品,装入轨道物流小车,点击控制屏幕,选择了输送目的地。
随着供应室的防风门打开,载着物资的轨道物流小车从这一“站点”出发,平稳地沿着悬挂在天花板上的轨道有序移动。这台科技感十足的蓝色小车正是市中西医结合医院正式投入使用的轨道物流传输系统的重要组成部分。
6月29日,市中西医结合医院正式开始运行轨道物流传输系统,这是三明市区首家安装应用的轨道物流传输系统。全线共设站点14个,可同时运行轨道小车16个,轨道物流小车容积为38升,载重15千克,速度水平方向可达0.6米/秒,垂直方向可达0.4米/秒。
随着医疗服务内容不断细化及需求的不断提升,以及市中西医结合医院精诚楼的投入使用,医院内部物品运送效率已经成为医院能否高效运行的重要参考指标,同时相关药品、标本、耗材、器械的运送效率也关系到临床服务的质量与安全。
“供应室库房通常只安排一名工作人员负责下送物资工作,近几年,随着医院规模不断扩大、就医人数的持续增加,人力越发吃紧。”市中西医结合医院供应室负责人吴爱萍说,以前,负责下送物资的工作人员只需要花费半天,就能把所需物资送至相应科室,下午还能支援其他班组的工作。近几年,尤其是周一和周五,运送量大时还需调派人手帮忙,遇上科室临时加送物资的需求时,更是忙得直打转。
为了给患者带来更优质、更高效的服务体验,改善医院迅速发展而导致的医护人员分配紧缺问题,建设现代新型智慧化医院,市中西医结合医院引进了一套全自动化、高稳定性的传输系统——轨道物流传输系统。一条条智能化物流传输“公路”联通了住院楼、医技楼、门诊楼,成为市中西医结合医院智慧医疗的一大亮点。
“这套系统连接了无菌物品间、供应室库房、住院药房、手术室以及病理科、检验科等科室,最多可停放8辆小车。从供应室库房出发,7分钟内可到达距离最远的手术室,不仅大大提高医护人员的工作效率,也提高了患者的就医体验。”市中西医结合医院基建办助理工程师杨启航说。
“每天来精诚楼和厚德楼就诊的患者很多,遇到电梯忙时需要很长时间才能将物资运送至相应科室,影响工作效率。”罗丽娟说。
“传统的人工传递物品模式存在运送速度慢、电梯易被争抢等短板问题。”杨启航介绍,智能化的轨道物流传输系统与人工传送方式相比,具有明显的安全性、高效性和低人工成本等特点,其发送方和接收方可直接沟通,减少了中间环节,大幅降低了差错的概率。
轨道物流传输系统成功运行,体验了一段时间先进、稳定、安全传输系统,各科工作人员均赞不绝口。
“以前担心物资储备不足,影响科室正常运转,需要多屯一些医疗物资。自从有了这套系统,医疗物资可以随领随用。需要什么,只需要通过东华系统将清单上传,相应物资就会通过轨道物流传输系统运送至我们科室,科室里的各种标本也能够精准快速地传送至检验科,方便快捷。”市中西医结合医院泌尿外科、眼科护士长王小梅说。
为进一步让医务人员熟练掌握操作流程,保障轨道物流传输系统顺利运用,市中西医结合医院还开展了相关操作培训,各科护理人员齐聚厚德楼第一会议室,由轨道物流传输系统工程师进行集中培训学习;同时系统工程师还到各站点现场操作讲解,保证各科室内所有护理人员都能独立操作,提高工作效率。
“这套系统操作简单,一学就会。目前,科室内所有的护理人员都已掌握了操作流程。希望能够进一步完善这套系统,比如增加到货提示音等,使其更加方便实用。”王小梅说。