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2022年08月23日

盲盒经济 不可“盲目”生长

●本报记者 卢素平 本报明溪记者站 雷玉平 文/图

就像还未到来的明天,你永远不知道下一个盲盒开出的是什么。或许,正是因为这种猎奇的心理,近年来在潮玩、文具、美妆等诸多领域,都刮起了阵阵“盲盒风”。

为引导盲盒经营者诚信守法经营,根据有关法律法规,8月16日,国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》,在盲盒的经营品类、抽取规则、投放数量、市场价格等方面向社会公开征求意见。

小小盲盒为何让玩家欲罢不能?蹲点蹲店购买盲盒,交的是智商税吗?新规即将到来,盲盒行业即将迎来哪些新变化?……带着一系列问题,记者进行了采访。

盲盒玩家无处不在

小李今年刚进入职场。他从大一开始收集球星卡。这是一种“体育盲盒”,当球迷一包包收藏自己喜欢的球员卡时,谁也不能保证,今后哪个球员会闯出一番天地。

在普通人眼里并没有什么吸引力的球星卡盒子,便宜的五六百元,最贵的竟然要价十几万元。小李说,自己就曾花费1万元买过球星卡盒子,至今他已为集卡花费近6万元。

在小李看来,购买盲盒绝不是在交“智商税”。

“盲盒的博点在于有惊喜、纪念意义以及溢价空间,有些盲盒还附带一定的文化,譬如收集球星卡就是一种球迷文化,既追了星又满足了自己的收集癖好。”小李说。

“隐藏款很能戳中玩家的心坎。”小李举例,前段时间北京拍卖一套球星卡,就以200多万元的价格成交。

小李享受每一次打开盲盒的感觉。他说:“有点像赌博,买了不一定中,不中又不甘心,还想要再买。购买盲盒收集成套卡片就像以前的集邮,只是现在换了种玩法。”

盲盒玩家无处不在,不少小学生也入了“坑”。

家住明溪县的黄女士,从年初就开始给尚在读小学二年级的女儿购买盲盒。“作为节庆礼物,给孩子买过叶罗丽、飞狗MOCO、奇妙萌可,都是动画片里的形象,一个大约60元。虽然单个便宜,但也花费了上千元。”她说。

一直以来,商家为了抓住盲盒玩家的心,盲盒产品层出不穷,有的甚至出到三弹、四弹,年幼的孩子没有什么自控力,一旦着了迷,便有可能深陷其中。因此,黄女士认为:“可以给孩子购买盲盒,但要适度并加以引导。”

“如果不是孩子想要的,我会花式夸奖抽到的手办,而且从来不给她耍赖再买的机会。”引导有力,过了一段时间,黄女士的女儿过了把盲盒的瘾,也就不再留恋了。

最让黄女士意外的是,虽然女儿不再购买盲盒,但却开始给同学制作礼物盲盒。“她常在盒子里头放个橡皮擦、小转笔刀之类的小礼物,盒子外画上兔子、恐龙等图画,让人不知道里头是什么,我觉得挺好。”黄女士笑道。

盲盒之“盲”吸引人

小小盲盒,为啥让人欲罢不能?

“我知道一直买很贵,但就是很容易上头。”市民林女士前年在三明万达商场某店首次入手盲盒,花费59元。她本来只想买一个,但觉得玩偶可爱,就想集齐整套。

于是,林女士选择网购,两天时间购买了6个盲盒。虽然也有重复款,但她乐此不疲,有时一次下单好几个。至今,她已为盲盒消费了近4000元,还购买了家里专门摆放潮玩的架子。“没拆时最激动,就像刮刮彩。拆开以后,如果是你想要的款,也会开心好一会儿。”林女士说。

从外观看,盲盒里的娃娃大多嘟着嘴,没有表情。据说,这一设计的用途便是购买者可将自己的心情代入娃娃。心情好时,觉得娃娃在微笑;沮丧时,好似娃娃跟着悲伤。因此,也有不少成年人热衷于购买盲盒是因为可以解压。

社区工作者牛女士是一位资深盲盒玩家,最喜欢一款名为“若来”的古风潮玩,家里同品牌的玩偶摆满了几个柜子。“平时我们工作很忙,压力也大。但一看到软萌可爱的玩偶,整个人都欢喜起来,收集过程也很解压。”她说。

“隐藏款的设置绝对是消费的一大热点。”牛女士说,为了摸出隐藏款,各种攻略层出不穷。如果幸运摸到了,有的玩家会在“咸鱼”、小红书等平台售卖,但原来一个60多元的稀缺版玩偶,往往售价在三四百元甚至上千元。

盲盒之所以吸引人,就是因为“盲”。

事实上,无论是校园外小卖店里几元钱的奥特卡包,还是抽奖、砸金蛋等挑起氛围的活动,都是让消费者在不确定中期待满满,只要想一想期待的结果便兴奋十足。

从事心理学研究的陈子玲认为,盲盒设计本身具有很多的不确定性,这就激发了玩家的好奇和猎奇心理。再加上隐藏款出现的概率极低,如果玩家幸运摸出了隐藏款,便会觉得自己运气极好,很喜悦。隐藏款就是抓住了大家的猎奇心态和赌徒心理,让玩家充分享受抽盲盒的快感。

陈子玲提醒广大盲盒爱好者,追求自己喜欢的东西固然无错,但不管什么时候,都要守住理智,不能沉迷于此。

规范盲盒市场势在必行

“为了喜欢的游戏人物,反复购买一个重复的东西,无外乎是商家一种营销手段,我觉得很‘坑’。”市民小张从2017年开始购买动漫周边盲盒,单个售价39元,当时为了凑齐一套,一次性买了好几百,最终还是未能凑齐心头所好。

不少在网购平台购买盲盒遇骗的玩家认为,盲盒市场亟须规范。

家住明溪县的王某,就“吐槽”了自己上月购买盲盒遇到的“糟心事”。“我在‘咸鱼’上购买了泡泡玛特的盲盒,对方说从未开封,结果到货了打开盒子才发现,商品都破损了,明显非正版,对方就是不肯退货,很郁闷。”

盲盒乱象绝非个例。

就在不久前,网上还爆出卖家为了隐藏款,把所有盲盒都拆开的消息。更有商家以盲盒的方式去库存。甚至,还出现了活体宠物盲盒,无人认领的行李箱当盲盒等现象。

“野蛮生长”的盲盒行业如何规范?

此次征求意见稿要求,将商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。

当前,越来越多青少年热衷于购买盲盒,由于他们的消费观念尚不健全,更容易沉溺其中。为此,此次征求意见稿进一步明确,要求“不得向8岁以下未成年人销售盲盒”。

“规范盲盒市场势在必行。”业内观点认为,随着此次规范指引逐步完成意见征求、落地施行,盲盒市场将迎来一波“大洗牌”,这有利于促进盲盒行业走向理性发展。

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