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2024年07月01日

四步工作法解决群众“急难愁盼”

●明溪记者站 林铭水 通讯员 黄 婷

“以前因水压不稳定,一到用水高峰期就经常停水,水质也不好,现在水表分户的问题解决了,再也不会停水,大家用水可放心啦!”6月26日,明溪县雪峰镇城西社区经济局宿舍小区居民陈明开心地说。

在今年3月6日召开的近邻恳谈会上,雪峰镇城西社区居民郑美云提出老人家带小孩课后辅导有困难的问题;叶彩招提出社区休闲锻炼的公共场所较少的问题;陈明提出因水表分户难造成用水不便、住户经常停水、用水水质不好等。雪峰镇政府积极响应群众诉求,立即组织镇村干部对辖区小区存在的问题进行全面摸排,并着手解决群众反映的问题。

“肖云峰父母在外地工作,平常都是我一个人带,许多教育方面的问题我也不懂,现在社区每周开设安亲班教学,让我们省心不少,在帮助孩子放松的同时还能学到知识。”每当提到社区为孩子们举办的公益学习班,云峰奶奶郑美云都竖起大拇指点赞。

远远就能听到孩子们嬉戏玩耍的声音,他们正在刚新装好的滑梯上玩得不亦乐乎。“自从家门口的空地整改后,空气清新、环境变好,还多了一个休闲锻炼的场所。”提起小区的大变化,坐在公园纳凉的居民叶彩招连连夸赞。

为了改造陈家巷21号闲置空地,城西社区干部走巷入户、收集民意、对接单位,仅3个月就把蚊虫满天的菜地改造成家门口小公园,让小区居民茶余饭后有去处。

近年来,明溪县雪峰镇创新探索“平台+机制”工作法,以近邻恳谈会为平台,推行“问民需、议民题、办民事、让民评”四步工作法,提高为民服务、办实事能力,有效提升城乡基层治理能力水平,构建形成布局合理、覆盖广泛的党群服务体系,不断提升群众的获得感和幸福感。

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