●全媒体记者 梁梦婷

“在我眼里，三明沙县就是我的第二故乡。”出生在泉州，成长在沙县的沙县温德姆酒店董事长王钦蓉，是一名海归“90后”。儿时的美好回忆，让她对沙县这片土地怀有深厚的感情。

也正是这份故土情怀，让她初涉商海便将目光投向沙县，凭借自己的胆识和担当，在酒店行业大展拳脚，取得了骄人的业绩，迅速成长为三明市优秀的民营企业家。

钟情故土，深耕酒店行业

进入暑假，全国各地酒店住宿陆续迎来客流高峰，王钦蓉的沙县温德姆酒店也不例外。在依山傍水的秀丽风景中，每天前来酒店办理住宿的客人络绎不绝。

7月10日上午，初次前来沙县旅游的游客余香美正在酒店前台办理入住手续。谈及为何选择温德姆酒店，她表示：“我们来之前综合参考了许多网上攻略，感觉这里环境好、交通便利，很适合我们这样的自驾游群体。”

近年来，沙县温德姆酒店因其良好的口碑不仅受到众多外地游客的青睐，还成为当地召开大型会议的首选。

看着酒店快速成长为三明酒店服务业的一颗耀眼新星，王钦蓉的心中感到无比欣慰。因为这是她2018年留学回国后选择的第一个商业项目。在她心里，沙县这片故土，是能给她带来踏实感的地方。

沙县温德姆酒店的前身是沙县国安酒店，2005年由国安集团投资建设。作为国安集团的一分子，留学回国的王钦蓉有很多选择，但因为故土情怀，她选择回到沙县，对集团2005年投资的本土品牌重新定位——加盟国际品牌温德姆，成为当时温德姆酒店集团全球唯一一家开在县区级的五星级酒店。

“背靠国际化的品牌，不仅可以帮助酒店提高知名度，树立良好的品牌形象，还能借助集团的管理模式，建立起与集团旗下所有酒店的资源共享平台。”王钦蓉说。

有了国际化品牌的加持，王钦蓉因地制宜地将酒店经营模式与本地风土人情相融合，让归国后的第一份酒店事业逐渐驶入了发展快车道。

迎难而上，一路砥砺前行

企业发展之路并非一帆风顺，只有经得住困难的磨砺，才能感受到成功的喜悦。

就在王钦蓉踌躇满志，准备大干一番时，2020年的疫情暴发，酒店员工人心惶惶，让她迎来了全新挑战。

“有时一整天下来，一个上门的客人都没有。”王钦蓉回忆道。那段时间，为了安抚员工心中不安的情绪，她亲自上阵组织各部门开展专项技能培训，让员工们动起来的同时，持续提升酒店服务水平。

从酒店服务不降级到员工在岗不减薪，在王钦蓉的带领下，全体员工团结一心、众志成城，让沙县温德姆酒店越过了行业逆境，迎来了发展生机。也在变幻莫测的行业浪潮中，逐步形成了事事有人管、人人有专责、办事有标准、运作有程序的成熟管理机制。

如今的沙县温德姆酒店，于员工而言，不仅是一份赖以生存的工作，更是一个温暖可靠的大家庭。

“不管是工作上还是生活中，我们只要有困难，王总都会尽力帮助我们。”在沙县温德姆酒店副总经理张雪蓉看来，酒店良好的工作氛围不仅激发了员工的工作积极性，无形中也让每一位入住的客人享受到了更高品质的服务。

责任担当，成就青年楷模

志在峰巅的攀登者，不会陶醉在沿途的某个脚印之中。经历了一场场行业大考，王钦蓉的身上多了几分淡定和从容。

继沙县温德姆酒店之后，国安集团又在江西投资建设了南丰国安假日酒店、黎川国安假日酒店，这两家酒店均由王钦蓉主导管理。而最让她印象深刻的，还是三明的投资环境。

“三明给我的感觉就是热情洋溢、充满活力以及有思念的味道。”王钦蓉表示，长期以来，政府部门为企业提供了方方面面的帮助和支持，良好的营商环境让她对于酒店的发展更加信心满满。

树高千尺不忘根，人行千里莫忘本。沙县成了王钦蓉事业的根，因此，她在做大做强酒店服务业的同时，还积极参与沙县各项文化活动和公益事业，通过多种方式支持当地的教育项目和青年创业计划。近年来，她先后获评三明市优秀民营企业家、沙县区政协十大优秀委员、沙县区十大杰出青年等荣誉。

“我希望通过经营好这家酒店，让更多远道而来的客人认识、了解、喜欢上三明，为家乡发展贡献一份力量。”作为新生代民营企业家，王钦蓉直言，酒店发展的每一步，都不仅仅是为了眼前的利益，还应当担负起社会责任，与城市发展同行共舞。