本报讯 10月14日，第三次在沪“小三线”建设者回乡联谊活动中，有一项特别行程。在三元区列东街道沪明社区的“沪明直通车”窗口，三元区委统战部、列东街道办事处以及兴业银行三明分行的工作人员，协助22位需申换社保卡的老人更换了第三代社保卡，实现了“零距离”服务。

“20多年没回三明，一回来就感受到了三明的温暖。”三明纺织厂退休职工曹阿姨，在银行工作人员的帮助下，完成了第三代社保卡的线下领卡手续后激动地说。

“沪明直通车”是沪明两地协调办理事务的创新机制。通过在列东街道沪明社区和上海市杨浦区江浦路街道分别设立“沪明直通车”便民服务窗口，为两地居民提供服务，使跨区办事更快捷、更便利。其理念是“便民、创新、共赢”。便民，即将服务从“线上”推向“线下”，让不擅长互联网操作的老年人也能方便办理各种业务；创新，即利用新技术、新资源，不断探索和优化服务流程；共赢，即通过沪明两地的对口合作，不仅服务两地居民，也为两地文化资源输出和人才交流创造更多机会。

“今天，看到参与‘小三线’建设的老人们对‘沪明直通车’的认可，我们感到非常荣幸。”列东街道党工委组织委员刘宗直说。截至目前，该窗口已办理政务服务类事项82件，提供信息咨询类服务161次，办理商务交流类事项56项，让群众在点滴中真正感受到便捷与关怀。

（三元记者站 陈诗宇）