●关育兵

在网购家电日益普及的今天，大量家电纸箱，或被丢弃，或被低价回收。然而，就是这些被视如敝屣的纸箱，却在二手交易平台上大放异彩，成了“香饽饽”。从电视、洗衣机到冰箱、空调，几乎所有大型家电的纸箱都能在这里找到买家，价格从数十元到数百元不等，个别特殊尺寸的纸箱更是价格惊人。这种价格飙升，让许多消费者深感惊讶和惋惜，他们纷纷感叹自己错过了“变废为宝”的机会。

是什么推动了家电纸箱价格的飙升呢？答案既简单又复杂：那就是退换货的需求与商家不合理的退货政策。许多消费者在网购家电后，由于各种原因需要退换货，但商家往往要求消费者提供原包装纸箱。这对于那些已经丢弃纸箱的消费者来说，无疑是一个巨大的难题。于是，他们不得不转向二手交易平台，高价购买所需的纸箱，市场怪胎由此产生。

根据相关法律法规，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利，且退货时只需保证商品本身、配件、商标标识完好，并未明确要求必须提供原包装纸箱。然而，在实际操作中，许多商家却将原包装纸箱作为退货的必要条件。这不仅增加了消费者的退货成本，也助长了二手交易平台上家电纸箱价格的飙升，既损害了消费者的利益，也破坏了市场的公平竞争秩序。

面对这一问题，仅仅停留在指责和抱怨上无济于事。作为消费者，应该提高自己的维权意识，对于商家的不合理要求敢于说“不”。同时，也应该更加理性地看待网购家电和退换货问题，避免因为一时的冲动而陷入麻烦。

与此同时，相关部门应加强对商家退货政策的监管力度，确保消费者的合法权益不受侵害。对于那些违反法律法规、损害消费者利益的商家，应该依法予以惩处。同时，电商平台和物流公司也应该承担起更多的社会责任，优化退货流程、提高服务质量、降低消费者的退货成本。比如，他们可以提供可重复使用的包装材料、建立专门的退货物流体系等，以减少对纸箱的依赖和浪费。

从长远来看，解决家电纸箱价格飙升的根本之道在于推动家电退换货政策的完善。相关部门应出台更加明确、具体的退货规定，明确退货时商品完好的具体标准，并取消不必要的原包装要求。同时，商家也应该自觉履行社会责任，为消费者提供更加便捷、高效的退货体验。只有这样，才能从根本上消除市场异象，保障消费者的合法权益，维护市场的公平竞争秩序。

家电纸箱价格飙升，是市场供需关系变化和消费者权益受损双重因素作用的结果，根治问题并消除这一市场异象，是构建健康、公平、可持续的家电市场生态环境的必然要求。