●永安记者站 林 丹 通讯员 刘丽萍 文/图
穿过一道铁门,走进永安市第六医院精神科,宽敞整洁的环境映入眼帘。在医护人员的陪伴下,病人们有的在做操,有的在聊天,还有的在进行心理疏导。
“这里的医生护士对我们都很好,食堂伙食也不错。我昨天晚上人不舒服,主治医生张医生立即过来看我,还给我开了药,现在好多了。”患者陈霞(化名)深有感触地说。
陈霞性格开朗,是位白净的姑娘。她患有双相情感障碍,在这家医院反复住院已有10个年头。
精神科的治疗,远非简单的药物与谈话那么简单,往往是一项长期工程。
初冬时节,记者走进在永安创办53年的精神科,让患者的“心灵修复师”为我们揭开精神科神秘的面纱。
专项护理、生活护理
一个不能少
“我当时从学校毕业后,就来到现在的医院,一直干到退休,这么多年来,医院的变化非常大。”永安市第六医院退休干部黄珠英回忆道。
20世纪80年代,黄珠英从龙溪地区卫生学校(现漳州职业高等技术学校)毕业后,成为福建纺织化纤集团有限公司职工医院(现永安市第六医院)的一名护士。直至退休,黄珠英的工龄达到43年。
福建纺织化纤集团有限公司职工医院始建于1971年。这家医院外科曾经成功实施过颅脑手术,在当地小有名气,吸引了周边乡镇的许多百姓前来就医。
“刚工作时,我们医院只有2幢红砖楼,设立了内科、外科、五官科、针灸科等科室,是一所综合性医院。”黄珠英说,当时,住院病人数达50余人。
据永安市志记载:1989年,福建化纤厂职工医院占地面积7000平方米,建筑面积2098平方米,有病床100张,大型设备价值万元以上的有3台,总值8.3万元。
1994年,永安化纤厂职工医院开始创办精神科。创办之初,前来就诊的患者并不多。随着时间推移,这家医院精神科服务水平、服务能力得到群众的认可,前来就诊的患者数量与日俱增。2005年,这家医院剥离更名为永安市第六医院。2010年,被三明市卫生局指定为永安市精神专科医院。
因为选择的赛道不同,服务内容也不同。黄珠英说:“精神科病人除了医疗护理和精神心理专项护理外,还要肩负一项重要的生活护理,比如,帮助病人剪指甲、剪头发、剃胡须、换纸尿裤等,遇上病人不吃饭,还需要喂饭。”
“过年时,医务人员会给我们准备瓜子、糖果等小零食,让我们的生活更有仪式感。”陈霞说,“天气冷了,有的病友家属没有及时送衣服来,护士们担心病友感冒,会带上衣服给病友穿。”
付出真心才能赢得人心。近年来,医院在医疗质量、技术与服务等方面都取得了跨越式提升,很多附近县(区)的患者慕名而来。
“随着国家医保政策的实行,精神病患者们的报销比例达到80%左右,极大减轻了他们的经济负担,让他们敢于及时来医院看病。”永安市第六医院书记邱德川介绍,目前,医院每天的住院人数达到280人,现有的病床常处于满员状态。
如今,永安市第六医院院区占地面积13987平方米,建筑面积10302平方米。在医院院区,一幢新的附属楼正在有序建设中。
筑心灵港湾
护青春之花
走进心理治疗室,只见柜子里整齐排放着沙具,有人物类、动物类、植物类、建筑类等模型,办公桌前摆放着一个沙盘。永安市第六医院心理治疗师郑云娜,正在接听一名患者打来的咨询电话。
“在接听心理健康援助热线的工作中,我们多次接到青少年大量吞药后,打来的求助电话。”郑云娜说,遇到这种情况,我们会先安抚求助者的情绪,了解他们所处的地点,判断其清醒程度,并教他们大量喝水和催吐。
小小热线暖民心。通过心理热线能为处于心理危机状态的群众提供心理支持,提供抑郁、焦虑、失眠等心理相关知识及解决问题的途径,帮助来电者缓解心理压力。今年以来,医院共接听心理援助热线56通,提供心理疏导服务36次,通过心理干预拯救了不少有自杀念头的青少年。
在一间诊室内,读初中的吴宇豪(化名)神情紧张地坐在椅子上。不一会儿,戴着口罩、帽子的他向医生倾诉了自身的痛苦经历。他声泪俱下,一边哭一边说,父母要求他考试要考高分,可是自己上课时,根本听不进去,想过自杀。在医生的开导下, 吴宇豪停止了哭泣。
“在我们医院就诊的一些患上抑郁症的青少年,不少孩子早早就向家长提出,要去医院看心理问题,但是家长不理解,总认为是孩子矫情。”永安市第六医院院长柯奇勇说,这部分家长对青少年抑郁症还缺乏正确认知,不理解孩子的痛苦,还责备孩子,让孩子备受打击和委屈,同时也耽误了早发现、早干预的时机。
近年来,医院组建了永安市心理危机干预应急队伍,配备心理治疗师8人,配备虚拟现实心理危机辅助干预系统、住宿帐篷、携行背囊等装备。同时,医院面向辖区居民开设心理健康援助热线,免费提供公益心理咨询服务。
今年以来,医院心理门诊接诊1853人(次),帮助个人认识和接纳自我,推动患者认知和行为发生积极转变。同时,医院组织心理健康干预队伍到永安市中小学校、企业、福建水利电力职业技术学院、老年大学、心语星特殊教育培训中心,开展心理健康讲座、团体素质拓展活动44场,累计受益8300余人次。
“近年来,儿童青少年的心理问题日益突显。”柯奇勇介绍,“目前,医院心理门诊的场所有限,将来建起儿童青少年心理科病房,通过开展团体治疗,可以促进青少年心理健康。”