随着人口结构老龄化趋势日益凸显,养老问题已成为社会各界关注的焦点。去年的中央金融工作会议上,养老金融被列为“五篇大文章”之一,作为应对老龄化挑战、保障老年人生活质量的重要手段,被赋予前所未有的重要性。
民之所需,金融所向。近年来,兴业银行三明分行作为地方金融的中坚力量,始终牢记“国之大者”,主动担当作为,强化政银联动,构建金融生态,着力提升社保金融服务水平,有效增强了群众的获得感、幸福感。
科技赋能 助推医改
医改事关民生福祉,也是民心所向。备受瞩目的三明医改,如今已走过13个年头。
兴业银行三明分行紧密结合国家医改规划,深化社保卡业务发展,挖掘医疗行业潜力,以数字化手段助力三明医改,推动医疗、医保、医药“三医联动”改革,让人民群众的健康福祉更加触手可及。
“看病问诊,无需等待,一部手机完美搞定。”近日,在三明市第一医院看病的陆大叔体验了一把一站式就医服务,通过“健康三明”小程序在线完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自付费的“一键”结算。
“健康三明”,正是兴业银行三明分行为三明市民打造的一站式就医服务平台。它可以完成在线建档、预约挂号、展码就诊、检查检验、取药和查报告等智慧就医服务,实现一部手机全流程就医无需使用实体医保卡,切实解决了群众到医院就诊多次往返、缴费排队等问题,让就医过程更方便、更快捷、更省时。
目前,“健康三明”智慧医疗服务上线微信、支付宝小程序,平台覆盖三明市所有总医院。
作为“互联网+医疗”的创新成果,“多码协同”项目的上线改善了市民就医体验,扫码看病不用卡,手机就可结算医保和自费就诊费用,打通便捷就医“最后一公里”。
在“多码协同”结算平台,兴业银行三明分行还上线持该行社保卡随机立减及信用卡满额立减活动,以实实在在的让利提升患者的获得感。
依托“兴享惠”小程序、手机银行等工具,兴业银行三明分行积极与药店、商户搭建异业联盟,持有该行社保卡和信用卡的客户可通过“兴享惠”享受购药优惠,有效实现“三医联动”医改背景下的社保卡优惠购药,让三明医改成果惠及广大市民。
多元服务 发力养老
关注养老服务,守护幸福晚年。养老事业事关民生福祉,事关社会和谐稳定。
随着人口老龄化进程加快和老年人口规模持续扩大,银发经济正成为一片新“蓝海”。而养老金融服务,是促进银发经济发展的重要力量。
兴业银行三明分行作为国内养老金融先行者,早在2012年就率先推出养老金融综合服务方案“安愉人生”,经过十余年深耕,目前已形成以“专属服务、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”养老金融生态圈。
牵手养老机构,共促养老事业。兴业银行三明分行已先后在永安市国德老年公寓、永安市嘉桦老年公寓等3个养老机构上线“兴E家”平台,有效解决养老机构缴费需求,并上线平台绑定社保卡结算优惠活动,积极探索搭建养老机构公私一体化经营场景。
兴业银行三明分行致力提供全方位的养老金融服务,全力支持地方养老设施建设,切实以金融之力赋能养老产业发展。据统计,该行为地方养老设施项目贷款金额超4亿元,以实际行动助力社会养老事业发展。
眼下,兴业银行三明分行正计划联合三明市民政局、三明市人社局,建设长者食堂社保卡智慧就餐项目。可以预见,这将为广大老年朋友在长者食堂用餐提供便利。
延伸运用 服务精准
一张小卡片,承载大民生。社保卡是保障民生的重要纽带,是群众享受各项公共服务的重要载体。
随着社会和技术进步,特别是“互联网+”服务新业态、新趋势的发展,赋予社保卡“网卡”形态,实现社保卡线上线下融合,已经成为一种必然要求。
兴业银行三明分行积极落实党中央、国务院创新民生服务要求,全面加快数字化转型,围绕“产品线上化、场景数字化”两条主线,积极探索金融服务新模式,有效解决金融服务供给不足、供需不匹配、信息不对称等问题,大大提高了金融服务的精准性和覆盖面。
兴业银行三明分行全面开展电子社保卡应用,提供线上线下综合服务,有效拓展丰富了应用场景。
这不,通过积极建设智慧认证平台项目,运用大数据、物联网、云计算、人脸识别等技术手段,从主动待遇资格认证、政务生存数据佐证、生活痕迹数据研判三个维度对全市各类补贴补助发放人员进行认证分析,实现大数据静默认证。
智慧认证,服务高效。该平台有效减少了相关经办人员的工作量,大幅提高了办公效率。市民更是不跑腿或少跑腿,就可以解决其领取各类补贴补助的认证难题,大大提升了幸福感。
更值得一提的是,运用智慧认证能避免同时领取多项待遇的群众多次认证、重复认证,发挥数据资源优势,实现跨部门“一次认证、多方共享”。
兴业银行三明分行还联合三明市劳动就业中心,搭建智慧就业平台;联合三明市人社局、三明市图书馆共同推进市图书馆社保卡图书借阅项目建设。
服务无止境,追求不停步。兴业银行三明分行正深入秉承“以人民为中心”的发展理念,持续深耕社保金融领域,加快构建更加便捷、高效、贴心的社保卡服务体系,奋力书写普惠金融、民生金融高质量发展新篇章。(乐欣媛)